De Sony WH-1000XM4 is een over-ear hoofdtelefoon met actieve noise-cancelling technologie. Dit model maakt gebruik van de QN1 HD-processor om omgevingsgeluid te onderdrukken. De hoofdtelefoon ondersteunt Bluetooth 5.0-connectiviteit en is voorzien van de LDAC-codec voor audioweergave. Met de Speak-to-Chat functie pauzeert de muziek automatisch wanneer de gebruiker begint te spreken. De batterijduur bedraagt maximaal 30 uur bij ingeschakelde noise-cancelling. Het apparaat beschikt over een ingebouwde microfoon voor telefoongesprekken en ondersteunt multipoint-verbindingen, waardoor het gelijktijdig met twee Bluetooth-apparaten kan worden gekoppeld. De bediening verloopt via aanraakgevoelige panelen op de oorschelpen.