Black Friday Barometer

De Black Friday Barometer is het jaarlijkse consumentenonderzoek van BlackFridayNederland.nl naar verwachtingen en koopgedrag rond Black Friday. We ondervragen dezelfde Nederlandse consumenten vóór én na Black Friday.

Een onderzoek op één meetmoment laat zien wat consumenten van plan zijn óf wat zij achteraf over hun aankopen vertellen. De Black Friday Barometer voegt daar een belangrijke laag aan toe: we koppelen de antwoorden van dezelfde consumenten vóór en na Black Friday. Zo vergelijken we hun plannen vooraf met de aankopen en uitgaven die zij achteraf rapporteren.

Zo onderzoeken we niet alleen hoeveel Nederlanders van plan zijn iets te kopen, maar ook wie uiteindelijk een aankoop doet, wie meer of minder uitgeeft dan gepland en wie vooraf niets wilde kopen maar dat toch doet. Deze gekoppelde voor- en nameting laat zien waar verwachtingen en koopgedrag overeenkomen en waar consumenten andere keuzes maken dan zij vooraf verwachtten.

De Black Friday Barometer 2026 in het kort

• Uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau Norstat.
• Minimaal 1.320 respondenten in de voormeting.
• Minimaal 700 gekoppelde respondenten in de nameting.
• Twee meetmomenten onder dezelfde Nederlandse consumenten.

Wat onderzoeken we?

De Black Friday Barometer brengt onder andere het volgende in kaart:

• de intentie om tijdens Black Friday iets te kopen;
• de verwachte en gerapporteerde uitgaven;
• de productcategorieën waarin consumenten iets willen kopen en aankopen hebben gedaan;
• het verwachte en gerapporteerde aankoopmoment;
• de voorbereiding en manier waarop consumenten aanbiedingen vergelijken;
• het vertrouwen in kortingen en het ervaren prijsvoordeel;
• de rol van aanbiedingen bij aankoopbeslissingen en de ervaren druk om snel te beslissen;
• betaalmethoden, waaronder achteraf en gespreid betalen;
• ervaringen na de aankoop, zoals spijt en retouren;
• de redenen om niets te kopen;
• de verschillen tussen verwachtingen vooraf en gerapporteerd koopgedrag achteraf.

Onderzoeksopzet 2026

Het onderzoek wordt in opdracht van BlackFridayNederland.nl uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau Norstat.

• Doelgroep: Nederlandse consumenten van 18 jaar en ouder.
• Voormeting: minimaal 1.320 volledig ingevulde vragenlijsten.
• Nameting: minimaal 700 respondenten die ook aan de voormeting hebben deelgenomen.
• Veldwerk voormeting: 22 tot en met 27 oktober 2026.
• Veldwerk nameting: 1 tot en met 4 december 2026.
• Representativiteit: geslacht, leeftijd, opleiding en regio volgens de Nederlandse Gouden Standaard.

De antwoorden uit beide metingen worden gekoppeld met een geanonimiseerd respondentnummer. Namen, e-mailadressen en andere rechtstreeks identificerende persoonsgegevens maken geen onderdeel uit van het databestand dat BlackFridayNederland.nl ontvangt.

Bij iedere resultaatpublicatie worden de relevante steekproefomvang, meetperiode en methodologische uitgangspunten vermeld. Resultaten over kleinere groepen worden alleen gepubliceerd wanneer de omvang daarvoor voldoende is. De uitkomsten beschrijven gerapporteerde verwachtingen, ervaringen en aankopen. Verbanden worden niet zonder aanvullend bewijs als oorzakelijke effecten gepresenteerd.

Publicaties van de Black Friday Barometer

De editie van 2026 bestaat uit twee hoofdpublicaties:

• Verwachtingen voor Black Friday 2026: verschijnt in november 2026.
• Terugblik op Black Friday 2026: verschijnt in december 2026.

Zodra deze publicaties beschikbaar zijn, worden de links op deze pagina toegevoegd. Bekijk ook het volledige overzicht met Black Friday onderzoek en cijfers.

Gebruik van de onderzoeksresultaten

Journalisten, redacties en andere publicerende partijen mogen de resultaten gebruiken met vermelding van de Black Friday Barometer van BlackFridayNederland.nl als bron.

Neem voor aanvullende cijfers, uitleg over de onderzoeksmethode, grafieken of interviewverzoeken contact op via redactie@blackfridaynederland.nl.